Məxfilik Siyasəti

Məxfilik Siyasəti

İzmir My Rent A Car olaraq müştəri məmnuniyyətini, informasiya təhlükəsizliyini və şəxsi məlumatların qorunmasını ən vacib korporativ dəyərlərimizdən biri hesab edirik. Bu Məxfilik Siyasəti www.izmirmyrentacar.com internet saytını ziyarət edən istifadəçilərin və xidmətlərimizdən yararlanan müştərilərimizin şəxsi məlumatlarının hansı çərçivədə toplandığını, emal edildiyini, saxlanıldığını və qorunduğunu izah etmək məqsədilə hazırlanmışdır.

Şirkətimiz Türkiyə Respublikasının qüvvədə olan 6698 saylı Şəxsi Məlumatların Qorunması Qanununa (KVKK), əlaqədar normativ aktlara və digər hüquqi tənzimləmələrə uyğun fəaliyyət göstərir. Müştərilərimizə təhlükəsiz, şəffaf və keyfiyyətli avtomobil icarəsi xidmətləri təqdim edərkən şəxsi məlumatların məxfiliyinin qorunmasına maksimum diqqət yetiririk.

Toplanan Məlumatlar

Veb saytımızı ziyarət etdiyiniz və ya rezervasiya etdiyiniz zaman aşağıdakı məlumatlar toplana bilər:

• Ad və soyad

• Telefon nömrəsi

• E-poçt ünvanı

• Türkiyə Cümhuriyyəti şəxsiyyət nömrəsi

• Sürücülük vəsiqəsi məlumatları

• Faktura məlumatları

• Rezervasiya məlumatları

• IP ünvanı və cihaz məlumatları

• Veb sayt istifadəsi məlumatları

Bu məlumatlar yalnız xidmətlərin təqdim edilməsi, rezervasiya əməliyyatlarının həyata keçirilməsi, müştəri dəstəyi proseslərinin idarə olunması və qanuni öhdəliklərin yerinə yetirilməsi məqsədilə istifadə olunur. KVKK çərçivəsində avtomobil icarəsi fəaliyyətlərində şəxsi məlumatların emalı müəyyən hüquqi əsaslara söykənə bilər.

Şəxsi Məlumatların İstifadə Məqsədləri

Toplanan şəxsi məlumatlar aşağıdakı məqsədlərlə emal edilə bilər:

• Avtomobil icarəsi rezervasiyalarının yaradılması

• Avtomobilin təhvil verilməsi və geri qaytarılması proseslərinin idarə olunması

• Müştəri müraciətlərinin cavablandırılması

• Mühasibat və maliyyə əməliyyatlarının aparılması

• Qanuni öhdəliklərin yerinə yetirilməsi

• Dələduzluq və sui-istifadə hallarının qarşısının alınması

• Xidmət keyfiyyətinin artırılması

• Müştəri məmnuniyyətinin ölçülməsi

• Kampaniya və məlumatlandırma fəaliyyətlərinin həyata keçirilməsi (lazım olduqda açıq razılıq alınmaqla)

Avtomobil icarəsi sektorunda müştərinin identifikasiyası və müqavilə prosesləri çərçivəsində bəzi məlumatların emalı hüquqi öhdəliklərdən irəli gələ bilər.

Məlumatların Qorunması

İzmir My Rent A Car müştərilərinə aid məlumatların təhlükəsizliyini təmin etmək məqsədilə müasir texniki və inzibati tədbirlər tətbiq edir. Serverlərimiz, məlumat bazalarımız və kommunikasiya infrastrukturumuz icazəsiz girişlərə qarşı qorunur.

Şəxsi məlumatlara yalnız vəzifə və səlahiyyətləri çərçivəsində giriş hüququ olan əməkdaşlar daxil ola bilərlər. Bundan əlavə, məlumat təhlükəsizliyini təmin etmək məqsədilə müntəzəm yoxlamalar və təhlükəsizlik nəzarətləri həyata keçirilir.

Məlumatların Üçüncü Tərəflərlə Paylaşılması

Müştərilərimizə aid şəxsi məlumatlar qanuni öhdəliklər istisna olmaqla üçüncü şəxslərlə paylaşılmır.

Lakin aşağıdakı hallarda aidiyyəti qurum və təşkilatlarla paylaşılması mümkündür:

• Məhkəmə qərarları

• Prokurorluq sorğuları

• Polis və hüquq-mühafizə orqanları

• Səlahiyyətli dövlət qurumları

• Maliyyə öhdəliklərinin yerinə yetirilməsi üçün aidiyyəti rəsmi qurumlar

Qanuni tələb olmadığı hallarda məlumatlarınız satılmır, icarəyə verilmir və ya kommersiya məqsədləri ilə paylaşılmır.

Kuki (Cookie) Siyasəti

Veb saytımız istifadəçi təcrübəsini yaxşılaşdırmaq məqsədilə kukilərdən istifadə edə bilər. Kukilər vasitəsilə istifadəçi seçimləri yadda saxlanıla, saytın fəaliyyəti analiz edilə və xidmət keyfiyyəti artırıla bilər.

İstifadəçilər brauzer parametrləri vasitəsilə kuki seçimlərini dəyişdirə və ya tamamilə deaktiv edə bilərlər. Lakin bəzi kukilərin söndürülməsi saytın müəyyən bölmələrinin düzgün işləməməsinə səbəb ola bilər.

Xarici Keçidlər

Saytımızda üçüncü tərəf internet saytlarına yönləndirən keçidlər ola bilər. Bu saytların məxfilik siyasətlərinə görə İzmir My Rent A Car məsuliyyət daşımır. İstifadəçilərə ziyarət etdikləri saytların məxfilik siyasətlərini ayrıca nəzərdən keçirmələri tövsiyə olunur.

Xüsusilə İzmir Hava Limanı Avtomobil İcarəsi xidmətlərimiz haqqında məlumat əldə edərkən yalnız rəsmi internet saytımızdan istifadə etməyiniz tövsiyə olunur.

İstifadəçi Hüquqları

KVKK çərçivəsində istifadəçilər aşağıdakı hüquqlara malikdirlər:

• Şəxsi məlumatlarının emal olunub-olunmadığını öyrənmək

• Emal olunan məlumatlar barədə məlumat tələb etmək

• Yanlış və ya natamam məlumatların düzəldilməsini tələb etmək

• Məlumatların silinməsini və ya məhv edilməsini tələb etmək

• Qanunsuz emal nəticəsində yaranan zərərə görə kompensasiya tələb etmək

Bu müraciətlər qanunla müəyyən edilmiş müddətlər ərzində qiymətləndirilir.

Siyasətin Yenilənməsi

İzmir My Rent A Car qanuni tələblər və ya xidmət proseslərindəki dəyişikliklər əsasında bu Məxfilik Siyasətini yeniləmək hüququnu özündə saxlayır. Siyasətin aktual versiyası hər zaman internet saytımızda dərc olunur.

Son Yenilənmə Tarixi: İyun 2026

İzmir My Rent A Car olaraq müştərilərimizin etibarını ən dəyərli sərvətimiz hesab edir və şəxsi məlumatların qorunması ilə bağlı bütün öhdəliklərimizi məsuliyyətlə yerinə yetiririk.